Piwik : Aucune statistique ne remontent (auto-hébergé + Piwik Pro)

Depuis quelques jours maintenant, j’ai installé Piwik sur mon hébergement « perso OVH » (avec quelques difficultés, mais qui sont maintenant résolues).

Mais voilà qu’un autre problème arrive : quasiment aucune données ne sont enregistraient dans le piwik auto-hébergé : presque le néant, rien ne remonte.

Alors que dans le même temps, GA et Piwik Pro (la version d’essai de 30 jours) remontent bien plusieurs visites.

Après m’être pris la tête à comprendre pourquoi cela ne fonctionnait pas, alors que tout était bien configuré (le serveur, le code de suivi javascript), j’ai enfin élucidé ce mystère : c’est tout bête mais j’ai mis du temps à réaliser que les deux piwiks (le Pro et l’auto-hébergé) ne pouvaient pas co-habiter sur le suivi d’une même page web.

En effet, j’avais laissé le code de suivi des deux piwiks (sur une même page) pour comparer les résultats : mal m’en a pris !

Après avoir enlevé le code de suivi du Piwik Pro, le Piwik auto-hébergé s’est (enfin) mis à remonter des statistiques normalement (test validé via plusieurs connexions Internet différentes).

stats piwik fonctionnent après avoir enlevé le marqueur piwik pro !

 

NB : pourtant le code de suivi de l’auto-hébergé était bien écrit avant celui du piwik pro donc l’inverse aurait été plus logique, mais bon passons, le principal c’est que le problème soit résolu !

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